Status (Inscrições): 
Inscrições Encerradas
Data: 
segunda-feira, 23 Março, 2020 até sexta-feira, 27 Março, 2020
Horário: 
14h ás 18h

Turma: 4677
Coordenação: Roseane Gomes
Carga horária: 20h
Vagas: 40
Local de Realização dos Cursos: EGPA - Av. Governador José Malcher, 900. CEP. 66.060-232. Bairro Nazaré. (entre Trav. Quintino Bocaiuva e Rua Joaquim Nabuco).

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO:

• Conhecendo e administrando conflito;
• O que é o conflito;
• Definição e histórico;
• Conflito benéfico e maléfico;
• Atitudes positivas para o trabalho;
• Comunicação eficaz na empresa e na vida pessoal;
• Tipos de comunicação;
• Atitudes diante do conflito;
• Métodos para análise dos conflitos;
• Técnicas para solução de conflitos;
• Formas de negociação (rapport);
• Etapas do processo de negociação;
• Como trabalhar sob pressão;
• Usando o estresse como fator positivo.

ORIENTAÇÕES:
1) As inscrições devem ser feitas on-line, no site da EGPA. Inscreva-se AQUI.
2) Os servidores que estiverem de férias ou licença prêmio devem imprimir sua ficha de inscrição no site e trazê-la preenchida juntamente com a publicação de sua licença ou férias anexa no prazo mínimo de 07 (sete) dias úteis antes do início do curso. Saiba mais sobre os procedimentos de inscrição no ícone PROCEDIMENTOS E REGRAS PARA INSCRIÇÕES.
3) Em caso de dúvidas ou dificuldade para efetivar as inscrições, procure o Agentes de Desenvolvimento e Capacitação (ADCs) do órgão.
4) Quaisquer informações adicionais sobre cursos podem ser fornecidas pela Centro de Desenvolvimento de Competências e Habilidades Profissionais em Governança Pública (CDHP). Fones: (91) 98441-2391
5) Veja a programação completa no CALENDÁRIO DE CURSOS.
E-mail: egpa.inscricao@gmail.com

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